Днепропетровский женский форум



Автор Сообщение
Добавлено: 26 ноя 2017, 16:57
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 июн 2017, 22:18
Сообщения: 5
Откуда: Russ
Сломался холодильник Liebherr, полетел электронный блок. Холодильник проработал чуть меньше 2-х лет. Пока еще на гарантии. У нас в квартире выключили свет меньше чем на минуту, а потом включили. Все опять заработало кроме холодильника. Вызвала мастера из гарантийной мастерской. Мастер сказал, что у таких холодильников это частая проблема и не только у Либхеров, но и Электролюксов, Бошей и других моделей с электронным управлением. Зависит от скачков напряжения в нашей сети. Ждать замены электронного блока по гарантии очень долго - месяц пока привезут из Германии. В сервисе сказали, что новый блок стоит порядка 11 000 рублей, но они могут починить старый, это будет стоить 5000 рублей. Сейчас действительно такие расценки, или они сильно накручивают? И еще вопрос: у меня к холодильнику стоял стабилизатор напряжения. Почему он не сработал? В стабилизаторе 2 предохранителя на 10 А и на 16 А (ничего не перегорело), еще там есть красная кнопка, которая горит, когда стабилизатор включен в сеть. Кнопка как горела, так и горит.
Помогите ! Может кто сталкивался с аналогичными проблемами? Ждать замены по гарантии - больше месяца сидеть без холодильника? И что же такое со стабилизатором? Спасибо.

_________________
КУ- КУ



  Профиль  
 
Добавлено: 26 ноя 2017, 17:12
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12 сен 2017, 22:50
Сообщения: 19
Откуда: Украина
Непонятно. Вы хотите провести платный ремонт гарантийного товара? Зачем Вам это? Хотите ремонтировать товар, составляйте претензию и сразу выдвигайте требования по предоставлению в 3-дневный срок аналогичного товара на время ремонта (Закона о защите прав потребителей). Два экземпляра, под подпись со входящими и т.п., или заказным письмом, конечно при противодействии придётся судиться.

Другой вариант, если уверены, что это не Вы сами что-то сломали, можете написать претензию продавцу, с уведомлением о расторжении акта купли-продажи , купить новый холодильник и вести дела по расторжению. Естественно, также может иметь место противодейтсвие, но если докажете, что причина неисправности не в ваших действиях, получите назад стоимость, возмещение расходов и сильное чувство морального удовлетворения от победы, если не сможете всё оплатите сами.

Со стабилизатором не понятно, он Вам действительно был нужен? Он в равной степени мог быть и причиной проблем, а подключение прибора с нарушением инструкции по эксплуатации, вполне может повесить вину за неисправность на Вас.

_________________
Ремонт и обслуживание сознания. http://www.gorodservis.ru



  Профиль  
 
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


X

У Вас включен Adblock

Часть содержимого форума вырезается из-за AdBlock. Рекомендуем отключить блокировщик рекламы для домена Yasdnepra.com

© 2011–2018 Женский форум Я с Днепра   Реклама на сайте