Днепропетровский женский форум



Автор Сообщение
Добавлено: 17 мар 2014, 18:47
Не в сети
Пользователь без фото

Зарегистрирован: 17 мар 2014, 17:07
Сообщения: 2
Добрый день!
Запускаем новый сервис «Программа личной опеки» для пенсионеров и людей с ограниченными возможностями. Интересует мнение форумчан, что они думают об этой услуге, есть ли в ней необходимость, какие дополнительные услуги Вы бы хотели еще получать, как Вы оцениваете стоимость (нормально, дорого)?

Краткое описание
QHelp – Программа личной опеки – это система экстренного вызова помощи для пожилых и людей с ограниченными возможностями.

Проблемы, которую решает QHelp
1. Проблема пожилых людей:
Неспособность вызвать помощь в ситуациях, когда она необходима (резко стало плохо, никого нет рядом, телефон слишком далеко, нет сил дотянуться, родственники навестят через неделю).

2. Проблема родственников пожилых людей:
• Беспокойство за то, что с близкими может что-то случиться, а мы об этом узнаем либо слишком поздно, либо не сможем помочь (не успеем, забудем от страха важную витальную информацию – переносимость медикаментов, диагноз и т.д.);
• Необходимость отвлекаться от приоритетных дел, чтобы проверить все ли в порядке с вашими близкими. Невозможность ездить в командировки и на отдых, так как близкие требуют постоянного присмотра. Если что-то случилось, нужно мчаться на другой конец города, откладывая важные дела, встречи и заседания;
• Чувство вины из-за невозможности дарить заботу и внимание близким, из-за забывчивости, из-за постоянной нехватки времени.

Решение QHelp
Современные технологии (сочетание кнопки SOS, датчика падения, GPS, GSM и колл-центра) + немножко любви, внимания и понимания.

Как работает QHelp
Программа личной опеки – это услуга, ключевой функцией которой является своевременный вызов экстренной помощи. Услуга строится на двух основных элементах:
• Устройство, которое передает сигнал экстренного вызова;
• Диспетчерский центр (колл-центр), в котором круглосуточно работают операторы, которые прошли специальную подготовку.
Изображение
В случае необходимости помощи достаточно нажать на кнопку SOS Устройства, которое всегда находится с человеком (носит на шее в виде кулона, на запястье, на ремне), устройством может также быть обычный мобильный телефон. После нажатия тревожной кнопки, сигнал моментально поступит в Диспетчерский центр, Оператор определит причину вызова и при необходимости свяжется с родственниками и/или соседями, а также вызовет скорую помощь, милицию, МЧС (в зависимости от ситуации). В Диспетчерском центре хранится медицинская информация об абонентах (ключевые заболевания, переносимость лекарств, аллергены и т.д.), что значительно повышает эффективность оказания помощи.
Дополнительно устройство может включать датчик падения, который отправит сигнал о необходимости помощи в случае, если человек не может самостоятельно нажать на кнопку SOS.
Для людей, которые беспокоятся, что их близкий может потеряться или забыть домашний адрес, есть Устройства с функцией определения местоположения.

Масштаб проблемы
В Украине более 13 млн пожилых людей,
более 4.3 миллионов из которых, по статистике, упадут в этом году,
около 2.2 миллионов из них не смогут самостоятельно подняться,
около 1.77 миллиона не смогут оперативно позвать на помощь,
свыше 800 тысяч забудут домашний адрес и со сложностями будут добираться домой.
Пока Вы это читаете, кто то мог упасть. Многим из них нужна помощь.

Стоимость услуги
Главным условием нашей политики ценообразования является доступность. Это значит, что наши цены должны быть доступными для среднестатистического пенсионера. У нас 2 тарифных плана:

1. Обычный - 50 грн./мес.;
2. С GPS (с определением местонахождения) - 90 грн./мес.

Оборудование
Для подключения к услуге необходимо будет приобрести специальное оборудование. Для тех, кто не готов пока покупать оборудование, но хочет попробовать нашу услугу есть возможность подключить Ваш телефон к нашей услугу (все телефоны имеют функцию экстренного вызова на заранее выбранную кнопку. В этом случае экстренный вызов будет происходить при длительном нажатии на заранее выбранную кнопку телефона).

Более подробно можете почитать на нашем сайте http://qhelp.com.ua/

_________________
Qhelp "Программа личной опеки" — Ваше спокойствие за жизнь близких!
www.qhelp.com.ua



  Профиль  
 
Добавлено: 18 мар 2014, 11:52
Не в сети
Пользователь без фото

Зарегистрирован: 21 ноя 2011, 14:50
Сообщения: 78
У нас знакомые в Германии рассказывали о подобной программе, у них она даже поддерживается на уровне государства. Поэтому думаю она будет актуальна и в Украине. Абонплата нормальная, при условии, что она не будет меняться.
Ваша программа работает только в Днепре?


  Профиль  
 
Добавлено: 18 мар 2014, 15:42
Не в сети
Пользователь без фото

Зарегистрирован: 12 май 2013, 14:43
Сообщения: 41
Если правильно поняла, то вся суть программы заключается в том, что в случае беды родственник звонит не мне, а оператору?


  Профиль  
 
Добавлено: 18 мар 2014, 17:04
Не в сети
Пользователь без фото

Зарегистрирован: 17 мар 2014, 17:07
Сообщения: 2
Дарья Ретро писал(а):
Если правильно поняла, то вся суть программы заключается в том, что в случае беды родственник звонит не мне, а оператору?

Для того чтобы понять суть программы давайте определим, что мы берем абонентскую плату за то, что круглосуточно дежурят операторы, которые готовы помочь Вашему пожилому родственнику, они не растеряются в экстренной ситуации, смогут оперативно вызвать скорую либо другую необходимую службу, предупредят медиков об истории болезней, переносимости лекарств, будут держать ситуацию под контролем до момента оказания помощи.

А теперь давайте представим ситуацию, что, не дай Бог, Вашему родственнику стало плохо. Он пытается к Вам дозвониться, но вы не отвечаете, так как находитесь вне зоны действия сети, на совещании, либо просто забыли выключить беззвучный режим на телефоне.... А для Вашего пожилого родственника может каждая минута на вес золота....
Наша услуга решает не только практические, но и психологические проблемы. С одной стороны, она дает чувство независимости и уверенности в том, что в нужный момент человеку окажут помощь, а с другой стороны, родственники могут не беспокоиться о том, что с близким человеком может что-то случится, а они не смогут вовремя ему помочь.

_________________
Qhelp "Программа личной опеки" — Ваше спокойствие за жизнь близких!
www.qhelp.com.ua



  Профиль  
 
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


X

У Вас включен Adblock

Часть содержимого форума вырезается из-за AdBlock. Рекомендуем отключить блокировщик рекламы для домена Yasdnepra.com

© 2011–2018 Женский форум Я с Днепра   Реклама на сайте