Женский форум Днепра



КОНТАКТЫ ГАДАЛОК: скачать список


На сторінку 1, 2  Слід.
Автор Повідомлення
Додано: 18 дек 2012, 14:51
Не в мережі
Пользователь без фото

Зареєстрований: 05 лис 2012, 21:09
Повідомлення: 31
Звідки: http://finexperts.ucoz.ru
Несколько практических рекомендаций для клиентов как не купить "кота в мешке".

Зображення

Как говорил легендарный Джон Дэвисон Рокфеллер "Не стоит экономить на рекламе, охране и страховке" и был абсолютно прав. Ведь всем известно, что услуга разного качества стоит по-разному. Иногда клиент, в погоне сэкономить на страховке каких-то 50-100 грн. покупает проблемы себе на голову в дальнейшем. Ведь не секрет, что сейчас, при жесткой конкуренции на страховом рынке, некоторые агенты поступают с клиентами безответственно, недобросовестно, лукавят и попросту много чего не договаривают... Особенно агенты, которые не прошли должного обучения по выписке полисов ОСАГО (автогражданки). Многие агенты вообще не имеют права выписывать такие договора, то есть не прошли школу страхового агента, с ними не заключен агентский договор. Полис ОСАГО, подписанный таким агентом, можно легко в суде признать ничтожным, не имеющим юридической силы. А иногда с рук можно купить и "липу".
Итак, на что необходимо обратить внимание клиенту, покупающему полис у незнакомого агента на улице? Вот несколько практических рекомендаций:
1. Попросите агента показать договор, заключенный со страховой компанией, дающий ему право на продажу от имени компании договоров ОСАГО;
2. Так как цены на рынке страхования ОСАГО в Днепропетровске для всех страховых компаний одинаковы (плюс-минус несколько гривен), то поинтересуйтесь у агента за счет чего Вам предоставляется такая большая скидка? Это может быть 1) комиссия агента; в этом случае можно спать спокойно, так как это жест благотворительности со стороны агента; 2) за счет так называемой скидки за безаварийность "бонус-малус" и тут нужно быть на чеку, чтобы Вас не обсчитали. Порядок предоставления скидки бонус-малус утвержден законом. Эту скидку клиент получает не от конкретного страховщика, а от государства за каждый год безаварийного вождения. Если быть точным - 5% за каждый год (пол года) безаварийного страхования. То-есть, если клиент страхуется второй раз предоставляется скидка 5%, третий - 10%, четвертый - 15%, пятый - 20%, шестой раз - 25%, седьмой раз - 30%. Даже если менялись страховые компании или менялось авто, скидка за безаварийное вождение предоставляется на общих основаниях. Некоторые агенты, не сильно вдаваясь в подробности страховой истории клиента, на ровном месте отсчитывают 20-30% скидки за безаварийность, что не правомерно. Такой полис в дальнейшем страховая компания может признать неправильно выписанным, что может повлечь проблемы и для агента и для клиента.
3. Агент может неправильно определить зону преимущественного использования авто. Согласно письму-распоряжению МТСБУ зона преимущественного использования определяется согласно места регистрации авто, то есть адреса владельца, указанного в техпаспорте. Никакие другие адреса (нынешняя прописка владельца или лица, управляющего автомобилем по генеральной доверенности) в расчет браться не могут. На то есть, повторюсь, распоряжение МТСБУ. Так что проверяйте, по какой зоне агент страхует Ваш автомобиль. Если адрес владельца - Днепропетровск, то должны применяться для расчета Днепропетровские коэффициенты и цены, если место регистрации пгт, село - соответственно, сельские.
4. Попросите агента предоставить Вам квитанцию об оплате полиса (за ней можно заехать на следующий день), чтобы быть уверенным в том, что полис оплачен вовремя.
5. Уточните у агента по какому телефону необходимо звонить в момент ДТП, чтобы зарегистрировать происшествие. И по какому адресу потом подъезжать для подачи заявления на выплату возмещения (в течение 3-х рабочих дней)? Попросите визитную карточку агента, его телефон, адрес. Спросите его, сможете ли Вы рассчитывать на его консультацию в момент ДТП, а также будет ли он отстаивать Ваши интересы в дальнейшем, если компания будет медлить с выплатой? Есть ли у него рычаги влияния на страховую компанию в таких случаях?

Это пожалуй основные требования, которые нарушаются агентами, умышленно либо случайно, и которые могут повлечь за собой проблемы в будущем.
В результате экономия в 50-100 грн. платежа может вылиться в кругленькую сумму в будущем, либо в трату драгоценного времени на доказательство того, что агент просто не так Вас понял...

Итак, господа клиенты, страхуйтесь у агентов, которых Вы хорошо знаете и которым доверяете. Лучше страховаться в офисе страховой компании или брокера (посредника). Как говорится, доверяйте, но проверяйте, и удачи всем на дорогах!

_________________
С уважением,
Юлия Фишер
тел. 093-915-90-95
49044, г. Днепропетровск,
ул. Рогалева, 12б
http://finexperts.ucoz.ru



  Профіль  
 
Додано: 19 дек 2012, 00:23
Не в мережі
Аватар користувача

Зареєстрований: 16 фев 2012, 17:49
Повідомлення: 27
finexperts писав(ла):
Спросите его, сможете ли Вы рассчитывать на его консультацию в момент ДТП, а также будет ли он отстаивать Ваши интересы в дальнейшем, если компания будет медлить с выплатой? Есть ли у него рычаги влияния на страховую компанию в таких случаях?
Я вас умоляю! Сейчас полисы автостраховки предлагают приобретать в автомобилях, стоящих под трассой и на людных улицах города, там просто водители их оформляют и продают. Какие у них будут способы влияния на страховую компанию, и какая там может быть консультация при ДТП - это же не юрист или дядя со связями вам страховку продает, а просто агент страховой компании, его задача продать страховку и все, все дальнейшие вопросы будут решаться только со страховой компанией, а не с ним.
Основной плюс в такой страховке это её цена, но те страховые агенты которые сидят в своих машинах и предлагают страховые полисы уверяют что они работают законно и имеют официальный договор со страховой компанией, а низкую цену мотивируют тем что предоставляют персональную скидку за свой счет. Ну может быть и так - если бы цена автостраховки была как в офисе страховой компании то у них бы в машинах мало кто страховался и все оформляли страховку на авто через офис страховой компании, а так они снижают цену и получают поток клиентов, делают деньги именно на обороте.


  Профіль  
 
Додано: 19 дек 2012, 15:49
Не в мережі
Пользователь без фото

Зареєстрований: 05 лис 2012, 21:09
Повідомлення: 31
Звідки: http://finexperts.ucoz.ru
Добрый день, Татьяна. В страховых компаниях много агентов, которые имеют договор, имеют право подписи и несут ЛИЧНУЮ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, если они неправильно выпишут полис (в том числе полную материальную ответственность). Это все прописывается условиями договора, и поверьте, эти условия очень жесткие для агентов. Такие агенты осторожны и не пойдут из-за увеличения своего дохода на какие-то махинации с ценой. Я лично работаю с такими агентами как менеджер уже с 2006 года. Мои агенты оплачивают страховки и отдают клиенту квитанции, консультируют в момент ДТП и если нужно, помогают потом ускорить выплату (посредством менеджеров, конечно). То-есть, нормальный агент, застраховавший своего знакомого, при каких-то задержках в выплате что делает? Он звонит мне, я звоню своему вышестоящему менеджеру и так по цепочке... Поэтому я рекомендую страховаться у агентов, которые прошли как минимуму школу страхового агента и могут Вас хотя-бы грамотно проконсультировать в момент ДТП (что делать и куда обращаться). И желательно, чтобы агент был Вам знаком. Хотя бы это.
А агенты которые не подписывали договор с компанией (есть и такие), они не чувствуют за собой никакой ответственности, и могут нарисовать "красивую" цену не только за счет скидки из своих средств, а за счет скидки, предоставляемой государством, а также посмотреть не ту зону использования и т.д. и т.п. Я не говорю, что все агенты на машинах такие, я советую доверять, но проверять, потому что из практики уже есть разные прецеденты...

_________________
С уважением,
Юлия Фишер
тел. 093-915-90-95
49044, г. Днепропетровск,
ул. Рогалева, 12б
http://finexperts.ucoz.ru


  Профіль  
 
Додано: 19 дек 2012, 16:15
Не в мережі
Аватар користувача

Зареєстрований: 23 червень 2011, 07:40
Повідомлення: 162
Ну а все-таки можно же страховаться и вне страховой компании? Вот мы последние 2 года страхуем машину "на руках" или, как выразились выше оформляем страховку "в машине". Ни о какой квитанции не знала даже - застраховали, оплатили, получили на руки договор страхования и стикер на стекло. Всегда думала что этого достаточно, к счастью страховой случай не возникал и в ДТП не попадала.
Когда спрашивала у страхового агента что делать в случает ДТП он и слова не говорил о том чтобы звонить ему - говори первым делом звонить нужно в ГАИ, если номера нет то на номер милиции 102 и они либо соединят с ГАИ либо передадут сами информацию в ГАИ о ДТП, а после этого звонить в страховую компанию по указанному на стикере номеру и дальше страховая проинформирует в зависимости от ситуации.
В последний раз когда оформляли страховку на свою машину нам дали еще бланк европротокола - сказали что в случае небольшого материального ущерба при ДТП и по обоюдному согласию сторон можно оформить протокол на месте и потом подъехать с ним в ГАИ для того чтобы они его заверили для суда (если не решили материальную сторону вопроса на месте).


  Профіль  
 
Додано: 28 травень 2015, 11:01
Не в мережі
Пользователь без фото

Зареєстрований: 10 мар 2015, 10:37
Повідомлення: 6
я считаю что главное это выбрать надежную, проверенную компанию, которая действительно беспокоиться о своих клиентах и предоставляет им обслуживание на высоком уровне! с личного опыта могу советовать тем, кто ищет, компанию Вусо, у которой довольно выгодные предложения по страховкам Каско и Осаго: http://www.vuso.ua/. Пользуюсь я много моих друзей, все довольны.


  Профіль  
 
Додано: 27 травень 2016, 09:41
Не в мережі
Пользователь без фото

Зареєстрований: 12 травень 2016, 10:16
Повідомлення: 14
Хочу застраховать свой автомобиль. Изучила на сайте Вусо все условия. Со страховкой раньше дела не имела, поэтому для меня не все понятно. Подскажите, пожалуйста, я сама выбираю условия договора? В частности, меня интересуют случаи, которые будет покрывать страховка. Также обратила внимание на пункт о страховании пассажиров и пешеходов. К примеру, если это пассажир, то при страховании автомобиля автоматически страховка распространяется и на пассажира? Это распространяется на всех людей? Или конкретно на тех, у кого есть своя страховка? Или как вообще это понять? То же самое и с пешеходом. Если вдруг произойдет авария, и пострадает пешеход, страховка погасит расходы на его лечение? Эти вопросы меня очень волнуют. Буду благодарна, если откликнутся те, кто хорошо в этом разбирается.


  Профіль  
 
Додано: 02 червень 2016, 15:31
Не в мережі
Пользователь без фото

Зареєстрований: 02 червень 2016, 15:25
Повідомлення: 10
Сейчас столько тонкостей во всех вопросах страхования, просто ужас! Я ещё год назад задумался над страхованием автомобиля и выбрал ПЗУ, и вообще не пожалел. К сожалению было пару случаев и у меня и у жены на дорогах, но страховка всё решила быстро и без проблем, чем бесконечно доволен, могу их смело рекомендовать дамам.


  Профіль  
 
Додано: 07 липень 2016, 10:39
Не в мережі
Пользователь без фото

Зареєстрований: 07 липень 2016, 10:38
Повідомлення: 1
Хорошая страховая Арсенал Страхование, выплачивают всегда без проблем, страхуюсь там уже не первый год - и медицина и каско и осаго и квартиру недавно застраховал. Хороший онлайн сервис сделали - оформление страховок онлайн в личном кабинете можно следить за своими договорами, заявлять о страховых событиях.


  Профіль  
 
Додано: 30 дек 2016, 17:09
Не в мережі
Пользователь без фото

Зареєстрований: 20 дек 2016, 19:35
Повідомлення: 1
Недавно мы с подругой ехали на машине и попали в не очень приятную историю, ее машину подбили немного, она сначала хотела сама оплатить ремонт,чтобы быстрее было,но её автостраховка все сделала оперативно, называются они вроде Автостраховка.онлайн оперативненько сработали выплатили весь ущерб..была прямым свидетем поэтому могу посоветовать их тоже)


  Профіль  
 
Додано: 05 січ 2017, 20:47
Не в мережі
Пользователь без фото

Зареєстрований: 05 січ 2017, 20:40
Повідомлення: 1
Аленка Мальвина писав(ла):
Недавно мы с подругой ехали на машине и попали в не очень приятную историю, ее машину подбили немного, она сначала хотела сама оплатить ремонт,чтобы быстрее было,но её автостраховка все сделала оперативно, называются они вроде Автостраховка.онлайн оперативненько сработали выплатили весь ущерб..была прямым свидетем поэтому могу посоветовать их тоже)

У Меня знакомый там работал я от него про скидки узнала и тоже заказала, вообще хорошие ребята быстро и качественно обслуживают)



  Профіль  
 
Почати нову тему Відповісти на тему  [ Повідомлень: 12 ]  На сторінку 1, 2  Слід.


Хто зараз на конференції

Зараз цей форум переглядають: немає зареєстрованих користувачів та гості: 0



© Женский форум «Я с Днепра», 2011–2023